La stretta di mano molto spesso è meglio di un bigliettino da visita. Non la si può sbagliare, la prima impressione è cruciale per il destino di un rapporto personale o professionale appena nato.
Eppure, sono in molti a sbagliare. Una ricerca condotta da Geoffrey Beattie, psicologo dell’Università di Manchester, e commissionata dalla Chevrolet, ha scoperto che sette cittadini britannici su dieci sbagliano la stretta di mano. Nel 70 per cento dei casi l’errore più comune è la mancanza di fiducia e sicurezza nel compiere il gesto.
E’ stata messa a punto la formula della stretta di mano perfetta. Nel realizzarla Beattie ha tenuto conto di 12 misure chiave come ad esempio il vigore, il contatto visivo, la temperatura della mano, la posizione e la lunghezza. Tutti elementi necessari per trasmettere rispetto e fiducia.
Ebbene, dai risultati della formula sono scaturiti una serie di consigli utili per stringere la mano in modo perfetto:
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usare la mano destra;
la presa deve essere piena e la compressione ferma, ma non troppo forte;
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le dita devono posizionarsi sotto il palmo della mano che si stringe;
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il palmo della mano deve essere fresco e asciutto;
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bisogna scuotere le mani tre volte con un livello medio di vigore;
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è necessario mantenere la posizione per non più di 2-3 secondi e mantenere il contatto visivo per tutta la durata della stretta di mano;
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infine bisogna accompagnare il tutto con un sorriso naturale e adeguato a quello che si sta dicendo
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“La stretta di mano – ha detto Beattie – è uno degli elementi cruciali per la ‘prima impressione’ e viene utilizzata come fonte di informazione per dare un giudizio su un’altra persona”. “E’ quindi sorprendente che fino ad ora non ci sia stata una guida che mostra alla gente come si deve stringere la mano” ha sottolineato lo psicologo. Secondo le stime in media una persona stringe la mano almeno 15 mila volte nella vita. Ma la ricerca ha rivelato che quasi una su 5 odia questo gesto e non è sicuro di farlo correttamente. I principali ostacoli sono il palmo delle mani sudate, il polso ‘molle’, la presa troppo stretta e la mancanza di contatto visivo.
Un terzo delle donne (32 per cento circa) non stringe mai la mano, mentre solo il 6 per cento degli uomini evita di farlo. Oltre alla metà degli uomini infatti (57 per cento) piace stringere la mani contro il 29 per cento delle donne che per lo più odiano il gesto per questioni igieniche (per evitare i palmi delle mani sudate).
“E’ facile trascurare i rituali di tutti i giorni – ha commentato Les Turton della Chevrolet – ma la stretta di mano e’ utilizzata per siglare accordi ed e’ importante che il nostro personale sia ben addestrato cosi’ da poter trasmettere fiducia e rassicurazione ai nostri clienti”
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Meire
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